Содержание
- Как устроен вход
- Supercell ID и одноразовый код
- Гостевой вход
- Вход на новом устройстве
- Установка оригинальной игры
- Ввод почты и кода
- Проверка, что загрузился нужный аккаунт
- Вход после переустановки
- Когда прогресс вернётся
- Когда не вернётся
- Ошибка местоположения при входе
- Что она значит
- Как с ней поступают игроки
- Другие ошибки входа
- Код не приходит
- Код не подходит
- Аккаунт не найден
- Пример: вошли не в тот аккаунт
- Как понять и исправить
- Переключение между аккаунтами
- Вход в особых случаях
- Вход на компьютере через эмулятор
- Вход после долгого перерыва
- Выход из аккаунта
- Когда выходить
- Что остаётся на устройстве
- Безопасность при входе
- Код только в игре
- Письмо о входе, которого вы не ждали
- Частые вопросы
- Можно ли войти в Brawl Stars без почты?
- Можно ли играть на двух устройствах сразу?
- Почему игра не пускает, хотя почта правильная?
Бравл Старс вход в аккаунт выполняется через Supercell ID: в настройках игры вы выбираете вход, вводите привязанную почту и одноразовый код из письма, после чего загружается ваш прогресс. Пароля нет — каждый вход на новом устройстве подтверждается свежим кодом. Если аккаунт не был привязан к Supercell ID, войти в него с другого устройства нельзя: прогресс связан только с тем телефоном, где он создан. Для игроков из России перед входом в аккаунт часто встаёт другая проблема: игра показывает сообщение «Ваше текущее местоположение не позволяет выполнить вход», и до ввода почты дело не доходит. Ниже — как устроен вход, как войти на новом устройстве и после переустановки, что означают разные ошибки, как поступить, если вошли не в тот аккаунт, когда выходить из аккаунта и как не отдать его мошенникам при входе.
Как устроен вход
Supercell ID и одноразовый код
Supercell ID — учётная запись, привязанная к электронной почте. Когда вы входите на новом устройстве, игра отправляет на эту почту код из нескольких цифр. Код действует ограниченное время и подходит только для одного входа. Введя его, вы подтверждаете, что почта ваша, и игра загружает аккаунт. На уже привязанном устройстве игра входит сама при каждом запуске, без кодов.
Гостевой вход
Если при запуске выбрать «новая игра» или просто начать играть, не входя в Supercell ID, игра создаст новый гостевой аккаунт. Он не связан с вашим основным аккаунтом и начинается с нуля. Многие пугаются, что прогресс пропал, хотя на самом деле они просто оказались в новом аккаунте. Основной аккаунт при этом остаётся на серверах, и в него можно войти через Supercell ID.
Вход на новом устройстве
Установка оригинальной игры
Сначала установите оригинальную Brawl Stars от Supercell — из магазина другой страны или, на Android, из APK с надёжного архива. В приватных серверах вход в настоящий аккаунт невозможен, а ввод почты и кода там опасен. Признак оригинала — игра начинается с обучения и одного бойца, а в настройках есть раздел Supercell ID. Подробнее — в статье об аккаунте Brawl Stars.
Ввод почты и кода
Откройте настройки игры, раздел Supercell ID, и выберите вход. Введите почту, к которой привязан аккаунт. Через минуту придёт письмо с кодом — введите его в игре. Если на почте несколько писем, используйте самое свежее: старые коды уже недействительны. После ввода кода игра предложит загрузить аккаунт — подтвердите.
Проверка, что загрузился нужный аккаунт
После входа откройте профиль и проверьте имя, тег, бойцов и кубки. Если всё совпадает, вход выполнен правильно. Если профиль пустой или чужой, значит, вы вошли с другой почтой или в другой аккаунт, привязанный к тому же Supercell ID. В этом случае откройте раздел Supercell ID и посмотрите список аккаунтов — возможно, нужный там есть, и на него можно переключиться.
Вход после переустановки
Когда прогресс вернётся
Если аккаунт был привязан к Supercell ID, после переустановки игры достаточно войти по почте и коду — прогресс вернётся полностью. Неважно, переустанавливали вы игру на том же телефоне или на новом, из того же магазина или из другого. Аккаунт хранится на серверах Supercell, а не в телефоне. Это главная причина привязывать почту сразу после создания аккаунта.
Когда не вернётся
Если привязки не было, после удаления игры связь с аккаунтом теряется. Войти по почте нельзя, потому что почты нет. Остаётся обращаться в поддержку Supercell с доказательствами, что аккаунт ваш: тег, имя, дата создания, покупки. Подробнее о таком восстановлении — в статье о том, как вернуть аккаунт.
Ошибка местоположения при входе
Что она значит
Сообщение «Ваше текущее местоположение не позволяет выполнить вход» появляется до ввода почты, при подключении к серверам. Оно означает, что игра видит российский или белорусский адрес. С аккаунтом всё в порядке: он не заблокирован и не удалён. Ограничение действует на подключение, а не на аккаунт. Переустановка и повторный ввод почты эту ошибку не убирают.
Как с ней поступают игроки
Игроки из России используют VPN или специальные DNS, чтобы игра видела зарубежный адрес. После этого сообщение пропадает, и можно войти в Supercell ID. Правила Supercell запрещают обходить ограничения, и риск для аккаунта нельзя полностью исключить. Подробный разбор ошибки — в статье об ошибке «местоположение не позволяет выполнить вход».
Другие ошибки входа
Код не приходит
Если письмо с кодом не приходит, проверьте папку со спамом, правильность адреса и подождите несколько минут. Не запрашивайте код много раз подряд: после нескольких попыток отправка может временно блокироваться. Если письма не приходят совсем, возможно, вы вводите не ту почту. Подробнее — в статье о том, что делать, если не приходит код на почту.
Код не подходит
Код может не подойти, если он устарел — вы запросили новый, и прежний перестал действовать, — или если вы ошиблись в цифрах. Используйте только последнее письмо и вводите код внимательно. Если код вводится правильно, но не подходит, запросите новый через несколько минут. Не пересылайте код в чаты, чтобы «кто-то помог ввести».
Аккаунт не найден
Если игра сообщает, что Supercell ID с такой почтой не найден, значит, к этой почте аккаунт не привязан. Проверьте другие ваши ящики: возможно, аккаунт привязан к старой почте. Если вы вводите почту, а игра предлагает зарегистрироваться, — вы, скорее всего, ошиблись адресом.
Пример: вошли не в тот аккаунт
Как понять и исправить
Ребёнок переустановил игру и случайно нажал «играть», не войдя в Supercell ID. Игра создала новый аккаунт, и он расстроился, что все бойцы пропали. Основной аккаунт на месте. Нужно открыть настройки, раздел Supercell ID, выбрать вход и ввести почту основного аккаунта. После ввода кода игра предложит загрузить его — нужно подтвердить. Случайно созданный пустой аккаунт можно просто забыть.
Переключение между аккаунтами
Если у вас несколько аккаунтов, привязанных к разным почтам, переключаться между ними можно через раздел Supercell ID. Игра запоминает аккаунты, в которые вы входили на этом устройстве, и позволяет выбрать нужный без повторного ввода кода. Подробнее — в статье о втором аккаунте в Brawl Stars.
Вход в особых случаях
Вход на компьютере через эмулятор
Если вы играете на компьютере через эмулятор Android, вход работает так же, как на телефоне: установите игру в эмулятор, откройте раздел Supercell ID и войдите по почте и коду. Аккаунт общий для всех устройств. Учтите, что одновременно играть на телефоне и в эмуляторе одним аккаунтом нельзя: при входе на одном устройстве другое отключится.
Вход после долгого перерыва
Если вы не заходили в игру год или больше, аккаунт никуда не делся: Supercell не удаляет неактивные аккаунты сама по себе. Установите последнюю версию игры и войдите через Supercell ID. Возможно, понадобится время, чтобы игра загрузила все изменения. Главное — чтобы у вас сохранился доступ к привязанной почте.
Выход из аккаунта
Когда выходить
Выходите из Supercell ID перед тем, как отдать или продать телефон, если играли на чужом устройстве, или если хотите, чтобы на телефоне играл другой человек со своим аккаунтом. Выход не удаляет аккаунт: он остаётся на серверах и привязан к почте. В любой момент можно снова войти по коду.
Что остаётся на устройстве
После выхода игра остаётся установленной, но не связана с вашим аккаунтом. При следующем запуске она предложит войти или начать новую игру. Если перед продажей телефона вы ещё и сбросите его к заводским настройкам, на нём не останется ничего, связанного с вашим аккаунтом.
Безопасность при входе
Код только в игре
Код из письма Supercell нужен только для входа в игре. Никто — ни друзья, ни «поддержка», ни «продавцы доната» — не должен его получать. Мошенники специально просят код под разными предлогами: проверка, раздача, перенос прогресса. С кодом они входят в аккаунт со своего устройства и меняют почту.
Письмо о входе, которого вы не ждали
Если пришло письмо с кодом, а вы ничего не запрашивали, кто-то ввёл вашу почту и пытается войти. Без кода он не войдёт. Не вводите этот код нигде и не отвечайте тем, кто сразу после письма пишет вам с просьбой «переслать случайно отправленный код». Если такие письма приходят часто, смените пароль от почты и включите двухэтапную проверку.
Частые вопросы
Можно ли войти в Brawl Stars без почты?
Только на устройстве, где аккаунт создан. На другом устройстве нужен Supercell ID.
Можно ли играть на двух устройствах сразу?
Один аккаунт одновременно работает на одном устройстве. При входе на втором первое отключится.
Почему игра не пускает, хотя почта правильная?
Скорее всего, это ошибка местоположения: игра видит российский адрес.